DG Heimnetz per Android

DG Heimnetz: La soluzione definitiva per i problemi di connessione Internet

DG Heimnetz è un'app Android progettata e sviluppata da Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH per aiutare gli utenti a risolvere rapidamente e facilmente i problemi legati alla loro connessione internet. L'app offre una serie di funzionalità che la distinguono dalle altre app di utilità e strumenti presenti sul mercato.

L'app dispone di una funzione di rilevamento automatico dei problemi che elimina i tempi di attesa. Gli utenti vengono indirizzati alla guida corretta per la risoluzione dei problemi. L'app offre anche assistenza interattiva con spiegazioni facili da comprendere e domande di follow-up intelligenti. Gli utenti possono contattare direttamente il servizio clienti dall'app e condividere le loro analisi per una più rapida elaborazione della hotline. DG Heimnetz dispone anche di un assistente di configurazione che consente agli utenti di identificare il router tramite scansione della fotocamera, attivare la connessione telefonica fissa e configurare automaticamente la connessione wireless. Con la funzione di condivisione WLAN, gli utenti possono configurare la connessione wireless per dispositivi esterni. L'app offre inoltre misurazioni mirate per migliorare la copertura WLAN e l'accesso a tutti i dati contrattuali con il login DG nella funzione "MEIN DG Kundenportal".